BPMN — Метод и стиль. Второе издание Брюс Сильвер

Нотация BPMN — стандартный и самый популярный язык графического описания бизнес- процессов. Секрет ее популярности в том, что грамотно составленную схему
процесса все заинтересованные лица — и со стороны бизнеса, и со стороны ИТ — понимают одинаково без дополнительных пояснений и специального обучения.
Но чтобы схема получилась интуитивно понятной, необходимо следовать определенному методу и соблюдать, по выражению процессных профессионалов, «хороший
стиль моделирования». «BPMN — Метод и стиль» учит, какие соглашения нужно принять в дополнение к базовым правилам, которые диктует стандарт BPMN 2.0, какими
элементами из обширной палитры BPMN стоит пользоваться, а от каких лучше воздержаться, чтобы точно, логично и элегантно описать любой бизнес- процесс.