Говорить легко! Как стать приятным собеседником, общаясь уверенно и непринужденно Кэрол Флеминг

В мире нет более важного коммуникативного навыка, чем умение вести светскую беседу. Светский разговор - важный кирпичик для построения общества и отношений (социальных и профессиональных). В то же время это форма общения, которую расценивают как поверхностную и недостойную умного человека. Кроме того, никто, кажется, не рассматривает светскую беседу как одну из составных частей общения, которую можно изучать, практиковать и совершенствовать.