Убедить дракона. Руководство по переговорам с непреклонными оппонентами Леонид Маркович Кроль

Леонид Кроль — коуч, бизнес-тренер, руководитель Мастерской коучинга и тренинга Леонида Кроля, управляющий партнер проекта Incantico (Италия), профессор ВШЭ, автор 19 книг.
«Вся наша жизнь — переговоры. С супругом, с мамой, с менеджером ресторана, с соседом по парковке. "Драконы" — это они, наши контрпереговорщики. Огнедышащие и стерегущие свое золото. Одетые в непробиваемую стальную чешую. Имеющие много голов, с каждой из которых приходится вести отдельные переговоры». — Леонид Кроль
В этой книге вас ждут десятки кейсов и реальных переговоров с детальным разбором мотивации, слабых мест, приемов и ошибок каждого участника от эксперта с 30-летним стажем. Вы увидите, как можно действовать в самых сложных, нестандартных, жестких переговорах, а также пополните свой арсенал безотказными инструментами и техниками, с которыми неизбежно преуспеете даже в самых безвыходных переговорах. Если вы встретите дракона в поле, вооруженные этой книгой, то не оставите ему шансов.